供热达不到标准怎么办

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• 问供热费退还标准
  

  在供热期内，居民用热户安装供热设施的卧室、起居室(厅)温度应当不低于18℃，低于标准温度2℃(含2℃)以内的，退还比例为10%；低于标准温度2℃(不含2℃)-6℃(含6℃)之间的，退还比例为50%；低于标准温度超过6℃的，退还比例为100%。

• 问供热费收取标准
  

  第三十一条用户热费应当直接向供热单位全额交纳。 新建房屋未交付购房人使用前的热费，由建设单位交纳；租赁房屋的热费，由房屋所有人交纳，但承租公有住房的，热费由房屋承租人交纳。 第三十三条用户逾期未交纳热费，供热单位可以自逾期之日起，按照所欠热费总额的千分之一按日加收滞纳金；逾期三十日仍未交纳的，供热单位可以对其暂缓供热、限热或者停止供热，但不得损害其他用户的用热权益。 用户逾期拒不交纳热费的，供热单位可以向人民法院提起诉讼。

• 问达不到立案标准怎么办
  

  检察院在侦查后发现达不到立案标准，会作出撤销案件的处理。 根据刑诉规则第二百九十条人民检察院在侦查过程中或者侦查终结后,发现具有下列情形之一的,侦查部门应当制作拟撤销案件意见书,报请检察长或者检察委员会决定: (一)具有刑事诉讼法第十五条规定情形之一的; (二)没有犯罪事实的,或者依照刑法规定不负刑事责任或者不是犯罪的; (三)虽有犯罪事实,但不是犯罪嫌疑人所为的。 对于共同犯罪的案件,如有符合本条规定情形的犯罪嫌疑人,应当撤销对该犯罪嫌疑人的立案。 因此，你所述的案件符合第二项，不负刑事责任，应当撤销案件。

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