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淘宝买的食品有头发致人损害的，消费者可以要求最低1000元的赔偿，或者根据食品本身价值数额的10倍进行赔偿，也可以拨打12331进行投诉，或者直接拨打外包装上面生产厂家的电话，直接索赔。
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【法律意见】职业打假人也是受法律保护的。
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