怎么对付黑导游-法师兄

旅游中如发现导游有问题，可跟旅游团交涉，要求其尽快配备符合规定的导游或领队。如意见不被接受，可向旅行社主管部门投诉，由主管部门对其处理。依据《旅游法》规定，旅行社安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的，可以由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，依据情节严重程度采取等级罚款。游客有权查验导游证件，最好将其列入合同，并明确旅行社指派无证人员应担违约责任。《中华人民共和国旅游法》第九十六条旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款: (一)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的; (二)安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的; (三)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的; (四)要求导游垫付或者向导游收取费用的。

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旅游中如发现导游有问题，可跟旅游团交涉，要求其尽快配备符合规定的导游或领队。如意见不被接受，可向旅行社主管部门投诉，由主管部门对其处理。依...

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旅行社违反旅游法规定，未向导游支付导游服务费的： 1、由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款; 2、情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证; 3、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。风险提示：旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付在包价旅游合同中载明的导游服务费用。旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

如果没有证据证明导游和商家串通的，也就是导游明知是假的则应该偿还。不过在实际处理中，你可以倒过来要求导游证明。因为以其常去的状态和专业知识，应当对旅游过程中可能存在的商家欺诈有所了解，并作善意提醒。如果没有尽到这种专业知识下的提醒义务，可以认为导游有一定责任。如果通过这种方式协商不成可以向法院起诉解决。

我国的最新的《》规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择。 1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商; 2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 3.根据与旅游经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁; 4.同时，也可以向提起诉讼。