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在购买心仪的手机时,如果后悔了,通常情况下无法享受无条件退换货服务。这是因为实体零售业通常没有网络购物所具有的七日无理由退货承诺。 如果认...
如果商家提供的商品或服务未满足质量需求,消费者有权依据相关法规以及买卖双方协议进行退货处理,或者向商家提出更换维修等相应要求。如果缺少相关法...
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质量问题的话,可以退货。有的销售商会有几天内无条件退货的承诺,如果卖你手机的销售商也有这种承诺的话,你更加可以退货。
消费者在购买二手商品时,如果发现商品不符合质量要求,可以向消费者协会进行投诉,并要求退货或换货。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者可以依照国家规定或者当事人约定退货或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或当事人约定,消费者可以在商品收到之日起七日内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。此外,经营者应当承担运输等必要费用。
按法律限定,能够要求退款。另外,销售假货隶属欺诈做法,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。法律另有限定的,依照其限定。相关的法律限定《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈做法的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者买下商品的价款或者接受服务的花费的三倍;增加赔偿的金额不够五百元的,为五百元。法律另有限定的,依照其限定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,导致消费者或者其他受害人丧命或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律限定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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