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具体细节需要根据合同来定,一般可以从两个方面考量: 1、你交的停车费仅仅是给你停车用的。物业不负责保管、看护。 2、你交的停车费包含看管的费用。物业是要负责的。 另外,如果你的车钥匙是由物业保管,物业就要负责。自己保管,物业不负责。 你缴纳的物业管理费用其中包括了公共秩序维护费(保安费),如果能证明保安没有按照物业服务合同中的约定,如:按时巡逻等等。建议可以从这方面入手和物业协商。但是保安不是保镖,不会24小时帮你看着。
物业是否应担责,应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定,如果有,则要明确物业对车辆承担何种义务。 1.如果物业公司承担保管义务,收费的性质就是保管费,这种情况就可能要承担赔偿责任; 2.如果合同约定物业仅提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,收费的性质是车位费,物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任; 3.如果没有合同约定或约定不明确,则要结合其他情况来看。收取停车费后物业公司是根据你们之间形成的合同关系履行义务的。不同的合同关系所尽的义务不同。此外,还要看双方是否有过错,比如车主是否在指定的位置停车等。
如果您缴纳了存车费或者在物业服务合同中有约定、签订该物保管合同,那么物业就有看管责任和赔偿责任。仅仅缴纳物业管理费以及服务合同中没有约定此事,物业是没有赔偿责任的。你可以和物业就赔偿问题协商,看看能不能给与照顾,或者以保安巡视不到位为理由拒绝交纳物业费,当然你的准备其工作不到位的证据,也就是看看有没有管理漏洞或者保安散漫的照片等等。但最好还是协商。
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