因为格式条款的理解发生争议，对格式条款的解释，应当如何进行处理

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• 问对格式合同条款理解发生争议如何裁判？
  

  对格式合同条款的理解有争议的，应当按照一般的理解进行判断。格式合同条款应当按照公平原则确定当事人之间的权利和义务，不得不合理地免除或者减轻一方的责任。

• 问对格式条款的理解发生了争议该怎么处理呢？
  

  对格式条款的理解发生了争议应当按照通常理解予以解释。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。

• 问的因为格式条款发生争议怎么办
  

  格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。提供格式条款的一方应当遵循公平的原则确定当事人之间的权利义务关系，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款一方免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

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