消费者申诉是在行政机关受理吗

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• 问工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法第九条什么内容?
  

  县、市工商行政管理机关管辖本辖区内发生的消费者申诉案件。工商行政管理机关的派出机构管辖其上级机关授权范围内的消费者申诉案件。

• 问消费者向工商行政管理机关申诉的条件有哪些
  

  《工商行政管理机构接受消费者投诉暂行办法》第十二条规定，消费者投诉应符合以下条件：（一）有明确的投诉人（二）具体诉讼请求、事实和理由（三）属于工商行政管理机构管辖范围。第十三条消费者投诉应采用书面形式，一式两份，注明以下事项：（一）消费者姓名、地址、电话号码、邮政编码（二）投诉人姓名、地址（三）投诉要求、理由和相关事实依据（四）投诉日期。

• 问工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法第7条有什么新规定?
  

  工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的，实行调解制度。

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