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流程如下： 1、发生交通事故后，首先应立即停车，向保险公司进行报案。 2、查看车辆受损情况，初步判定事故责任，并相互记下车牌号、相互查验证件、记下联系方式，确定及协商是否需要交警现场处理。 3、核损定损：如果是轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损；如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。 4、交理赔材料：理赔材料包括车辆的保单、被保险人的身份证及责任认定书等 5、修车，领取赔款。
(1)发生事故后不得私自处理，尤其是现场，经过私自处理如果造成进一步的车辆损失，保险公司是不予赔偿的。 (2)在外地出险需要找保险公司在当地的分支进行处理，及时提交各种信息以免出现信息核实不准确造成的日后车辆保险理赔的困难。 (3)未经过年检年审的车辆，保险公司有理由不进行赔偿。 (4)驾车撞了自家人;收费停车场中丢车、损毁;二手车保险未过户;车内物品碰伤车辆不赔等，这些情况保险公司都有理由不给予赔偿。
投保了该类保险险种、车辆发生了擦挂需修理，若是擦挂严重修理花钱多的话就找保险理赔，擦挂很轻就自己处理、保险公司出过险的话来年保费就没打折优惠了，建议根据实际情况处理。
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