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如果购买了刮花险可以直接向保险公司报案，如果没有就需要同时向交管部门报案，由他们出具责任认定书。划痕险是车损险的附加险，即投保了机动车损失保...
没有划痕险车身划痕保险不会赔偿。 《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）》第一章第六条规定保险期间内，被保险人或被保险机动车...
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首先应该分析受损的严重程度，如果只是擦掉一层喷漆，没有变形或者明显的碰撞痕迹，那么就看您有没有投保“车身划痕险”，如果有，就可以用车身划痕险进行索赔。如果没有车身划痕险，又只是简单的被人为划伤，或者受损不太严重。那么即使您投保车辆损失险，也是不能赔付的。 如果受损程度为中等，有比较明显碰撞痕迹，或者损失较为严重，您可以向承保公司报案，这个时候，保险公司会按照“第三者逃逸造成车损”来进行赔付，只要您投保“车辆损失险”，保险公司就会让您到当地派出所，或者交警大队开具发生事故的证明书（是简单的证明书），保险公司将承担此次事故70%的损失，剩下30%由您自己承担。 一般是这样的程序，但是也根据公司不同，理赔的宽松程度不同。所以我建议您现在就拨打报案电话，说明情况，让您的承保公司查勘员来查看您的损失。请放心，如果没有支付您赔款，只是报案，对明年的续保是完全没有影响的。
根据你所说的情况，如果上了就可以走划痕修车，如果没上就走车损险（是你上车损和车损不计免赔的情况下），走车损险第一要看你划痕的程度，如果没露底漆还可以走，但保险公司会有部分的免赔（在20%-30%），在有就是走车损险你全车的划痕不可能给你报一次案子，如果给你报的案子太多了会影响你下一年的保费。
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。在这里，给您详细的讲述了，对于划痕险的有关问题，其实如果我们对车辆的保险进行全面的维护的话，这种行为也就不会发生，更多的也是要提醒我们读者朋友们，如果自己家有车的情况下，我们应该要遵守交通规则，避免不必要的刮蹭发生，这就意味着能够得到一定的保障，如果想了解更多有关划痕险的内容，请随时咨询。
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