被销售员误导购买了保险，没有录音，投诉保监局管用吗

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• 问保险业务员误导买保险怎么办
  

  当储户误买了保险，要及时与保险公司工作人员联系退保。投保人在购买保险之后有15天的犹豫期，犹豫期内可免费退保，超过15天犹豫期，投保人要求退保则需要承担退保违约金。 如果储户是在不知情的情况下被误导办了保险业务，一定要保留相关证据，到消费者协会或相关部门进行投诉。当然，通过法律途径维权也是可行的。受骗的投保人可以将相关资料提供给消费者协会、保监会有关部门，争取全额退还保费，只不过这样做可能需要花费较多的精力。

• 问社保局监察大队投诉有用吗?
  

  如果单位没有缴纳社会保险的，到人社局投诉。劳动监察大队可以督促用人单位和劳动者依法办理各种用工手续。但是请注意，劳动监察大队没有执法权。用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。调解原则适用于仲裁和诉讼程序。解决劳动争议，应当根据合法、公正、及时处理的原则，依法维护劳动争议当事人的合法权益。

• 问保险公司销售人员监管规定
  

  资格证书有下列情形之一的，其持有人应当向中国保监会办理变更、换发或者补发：(一)登记事项发生变更的;(二)损毁影响使用的;(三)遗失的。

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