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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
不能。1唯品会支持7天退货,也就是买了东西7天之内可以申请退货,我们点击进入唯品会官网,登陆唯品会账号2点击我的订单,在要退货的商品后面选择退货3这时会弹出一个“退货申请”的页面,我们点击继续,选择要退货的商品,点击“确定提交”4提交以后,我们要等待唯品会的审核,审核在一个小时以内,审核结束后会有短信通知审核通过,并告诉你退货地址,其中快递费,唯品会补贴一个10元的礼品卡5把货物按唯品会提供的地址通过快递邮出去,5天以内就可以收到退款啦(送货单也要一起邮回去)
一年后还可以索取发票,消费者也应在发生消费行为时主动向商家索要发票,如果消费当时没有开具发票,事后补票并没有时间限制。经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
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