机动车保险索赔的理赔程序是怎样的

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• 问汽车保险的理赔程序是怎样
  

  机动车车主在机动车事故中首先要做的是打电话报案，保护现场。他们可以私下拍事故照片——主动去投保的4ｓ店或者等4ｓ店拖车——机动车车主或者事故授权人，4ｓ站接待服务人员，保险公司损坏人员共同确定车辆损失——保险公司根据结果出具相关损坏报告，机动车进入维修——车主需要向4ｓ店提供车辆相关材料和保险材料——等待车辆维修结束后车主离开。提供维修服务的授权4ｓ店直接向保险公司索要维修费用，赔偿由保险公司直接汇入4ｓ店账户。

• 问车祸保险理赔程序是怎样的？
  

  理赔程序编辑 一、向保险公司报案。通常一起交通事故发生后，车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。 二、事故现场勘查、检验。保险公司接到出险报案后，应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。 三、定损估价。保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后，就应该对此次事故造成的损失估价。如果被保险人认为保险公司的定损估价有问题时，被保险人也可以向保险公司提出异议，同时自己委托相关机构对损失作出估价。保险公司与被保险人对损失估计达成一致，就进行下一步流程。 四、提交索赔材料。权利虽然被赋予了，但是如果自己不懂得主张的话，那权利很可能就是白费的。所以，当确定了损失以后，被保险人就可以向保险公司索赔了。通常，被保险人向保险公司索赔的时候，要提交如保险单、索赔申请等与该起事故有关的单证材料，方便保险公司核实。 五、赔款的计算和审核。保险公司审核了被保险人所提交的索赔材料以后，如果真实可靠，保险公司就应该按照保险合同的约定承担保险责任，确定具体的赔偿款数额。 六、领取保险金。保险公司作出了赔偿决定后，就可以通知被保险人在规定的期限内到保险公司领取保险金。 七、协助追偿。在很多情况下，保险公司在赔付了被保险人的损失后，法律还赋予了保险公司向真正的肇事方索赔。此时，被保险人不能认为反正自己已经获得了赔偿，就拒绝帮助甚至阻碍保险公司向真正的肇事方索赔。

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  、交通事故受害人怎么索赔 1、保持冷静，记录肇事车辆信息。发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。 2、不得擅自扣留造成事故的车辆。发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。 3、造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。 4、保存好己方受损失的相关证据。

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