有什么解决消费者争议的方法

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• 问解决消费者争议的途径有什么
  

  《中华人民共和国》第三十九条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

• 问消费者争议解决办法是什么
  

  《》第34条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者委员会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。这五项解决争议的途径，为消费者在购买、使用商品或接受服务时，合法权益受到侵害提供了自我保护的方法。

• 问解决消费者争议的办法有哪些
  

  解决消费者争议的途径有五种。 （1）与经营者协商和解。 （2）请求消费者协会调解。 （3）向有关行政部门申诉。 （4）提请仲裁机构仲裁。 （5）向人民法院提起诉讼。

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