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经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者...
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质量问题赔偿,赔偿损失包括: 1、因产品缺陷造成财产损失,受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理,如果不能恢复原状,则要根据损失的情况折价补偿。 2、直接损毁的财物的实际价值,如果产品质量缺陷导致损害,被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。 3、除直接损毁物品以外的其他经济损失。 4、为处理事件而耗费的钱财等,包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。
生产者的产品质量义务 1、生产者应当保证其产品内在质量符合法律要求 2、产品或者其包装上的标识必须符合要求 3、不得实施法律所禁止的行为 两个重要概念:默示担保义务明示担保义务 默示担保义务是指依照法律的直接规定产生的义务,是一种法定义务。 明示担保义务是指产品的生产者对其产品的性能、特性、质量所作的明示的陈述和保证所产生的义务,是一种约定义务。
经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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