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网上银行转错账可以退款吗

2021-10-28
从2016年12月1日起,个人通过自助柜员机转账的,可以在发卡银行受理后24小时内向发卡银行申请撤销转账。转账时卡号输错或姓名输错,导致卡号与姓名不符。这种情况不能转账,过几天转账的钱会自动退回,不需要任何操作。

相关法规

《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》规定: (八)增加转账方式,调整转账时间。自2016年12月1日起,银行和支付机构提供转账服务时应当执行下列规定: 1.向存款人提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择,存款人在选择后才能办理业务。 2.除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备,下同)转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账。在发卡行受理后24小时内,个人可以向发卡行申请撤销转账。受理行应当在受理结果界面对转账业务办理时间和可撤销规定作出明确提示。

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