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经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损坏、遗失及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方法如下: 1.衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者...
7天之内可以退(个别商场规定可能有所不同)。但如不是因为质量问题,你退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务...
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7天内可以退货(个别商场的规定可能不一样)。但如果不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台的二次销售。如果柜台不退货,可以去商场的服务台或者管理处。只要商品不影响二次销售,商场就会要求柜台退货。
如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货。《中华人民共和国》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
《消费者权益保护法》第9条规定了消费者自主选择权,同样地,企业作为经营者也享有合法的经营权,有按照自身的经营理念来运作日常管理活动和面向社会提供商品、服务的自主权利。因此按照我国目前的判例来看,商家作为自主的经营者,如果在经营上对顾客的衣着特别依赖,那么为了经营的需要以及维护其他顾客的合法利益,有权根据消费者的衣着选择服务对象,并不会构成侵权,比如正式的西餐厅拒绝衣冠不整者入内。但对于一般的商家而言,即其经营不对顾客的衣着特别依赖,不能因顾客衣冠不整而禁止其入内,否则就侵犯了消费者的合法权益,应该要承担相应的责任。该问题涉及到的相关文件:《消费者权益保护法》
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