商家欺骗购买者怎么投诉

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• 问被商家欺骗怎么投诉
  

  1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。 2、如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。 3、也可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

• 问如何投诉欺骗消费者的商家？
  

  生活中发生的案例：有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销，也有消费者对此投诉商家。 关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定，原价是指经营者在本次促销活动之前七日内在交易场所，有票据交易的最低价格，如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。 因此，在大型促销活动前，消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格。

• 问商家欺骗消费者售价最低，商家价格欺诈怎样投诉
  

  （一）标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的； （二）对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的； （三）使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的； （四）标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的； （五）降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的； （六）销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的； （七）采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的； （八）收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的； （九）其他欺骗性价格表示。

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