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根据我国现行法律、法规的规定,医患纠纷可以通过三种途径解决: 1、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理,所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解,其协议是合法有效的。这种处理方式对医患双方来说无疑都是最优选择,不仅利于改善医患关系,而且医院的声誉也不会受到太大影响。 2、行政解决。根据医疗事故处理条例的规定,卫生行政管理部门可以依法对医患纠纷进行调解。 3、第三种途径就是司法裁决。但医疗事故引发的医患纠纷与非医疗事故引发的医患纠纷的法律适用是不尽相同的,前者需适用医疗事故条例进行裁决,而后者则依照民法通则及相关司法解释予以裁判。
解决方法主要有4种: 1、协商和解,当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷,这是最佳的方式。 2、调解,当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解。 3、仲裁,当事人如果协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4、诉讼,如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。
和解、调解、仲裁和诉讼。和解:纠纷当事人就民事纠纷协商达成协议,消除纠纷。调解:第三三人(调解组织)对当时双方的纠纷进行调解、说和,从而解决纠纷。仲裁:财产纠纷双方达成协议,一致同意将纠纷提交仲裁机构进行裁决。民事诉讼是典型的公共救济形式,具有特殊的法律强制性,是调节民事纠纷最有效的方法。
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