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交通保险申请保险索赔涉及第三方伤亡和财产损失的道路交通事故，保险人首先联系120急救电话（人身伤亡），打122警察电话，打保险公司客户服务电话通报，与保险公司合作调查现场，可以根据情况向保险公司索取救济费保险公司从收到赔偿申请之日起1天内，书面通知需要提供的赔偿相关证明和资料，收到证明和资料之日起5天内，确定是否属于保险责任，通知被保险人结果。如果不是保险责任，必须书面说明理由。属于保险责任的，与被保险人达成赔偿保险费的协议后10天内支付保险费。
交强险赔偿流程：1、接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。涉及人员伤亡或事故一方没有投保交强险的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。 2、保险人应对报案情况进行详细记录，并统一归档管理。 3、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险人应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后10个工作日内赔偿保险金。 4、索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：索赔申请书，机动车交通事故责任强制保险单正本，交通事故责任认定书，调解书，简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，法院裁定书、裁决书、调解书、判决书，仲裁书，车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单，医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明等。
交强险的理赔程序按照以下规定办理： (1)被保险机动车发生道路交通事故的，被保险人或者受害人通知保险公司的；保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。 (2)保险公司应当自收到赔偿申请后，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 (3)保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料后，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。 (4)保险可以直接向受害人赔偿保险金；受害人也可以直接要求保险公司赔偿保险金。 (5)被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向法院提起诉讼。
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