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新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按...
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快递丢失损坏赔偿标准 1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任; 2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整; 3、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用); 4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,公司不负其责。
不同的快递公司赔偿的方式也有所不同,建议您咨询一下快递公司的客服。 一般来说,快递公司会提供额外保险服务,分为保价和保险两种。一种是保价,就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,另一种是保险,采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。 建议您以后接收快件的时候要在认真检视后再签收,发现损坏可以拒收,并注明拒收原因。一旦在收件人栏签了字,无论再出现任何问题快递方概不负责! 附:接收快递应该按以下步骤: 1.查看包裹(快递)外包装是否完整无损; 2.在快递回执单上签字(验货之前不要将回执单交给快递员); 3.开包裹(快递)验货;要在快递公司人面前把货物纸箱打开查看货物有无损坏,如有丢失或损坏要4.让快递公司人员出示证明,为日后维权做赔偿依据; 5.确认无误后返还快递回执单给快递员,收货完成。
1、赔付对象 快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 2、索赔因素 索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。 快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外; 3、赔偿原则 快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。 A.快件损毁 快件损毁赔偿应主要包括: (a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行; (b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。 快件丢失赔偿应主要包括: (a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用); (b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; (c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
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