经营者侵害消费者人格尊严、人身自由要承担哪些法律责任？

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• 问经营者造成消费者财产损害要承担哪些法律责任？
  

  经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

• 问经营者侵犯消费者人身自由的行为包括哪些？
  

  1、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，赔偿损失。 2、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 3、《消费者权益保护法》第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

• 问经营者遇到消费者欺诈要承担哪些法律责任
  

  经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者行为的法律责任：(1)销售失效、变质商品的；(2)销售侵犯他人注册商标权的商品的；(3)销售伪造产地、一伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；(4)销售伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的；(5)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

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