消费者主张赔偿是否以损失为前提

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• 问消费者在什么情况下，消费者可以向消费者提出精神损害赔偿精神损失
  

  《消费者权益保护法》第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 1、精神损害是指侵害消费者人格尊严、人身自由、个人隐私等行为给消费者造成的无法用金钱计算的不良后果。不包括消费者的身体损失和财产损失。 2、精神损害承担责任的传统方式有四种：停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 3、精神损害，给受害人造成财产损失的，要赔偿财产损失，财产损失不属于精神损失，另外还要赔偿精神损失。

• 问是否可以同时主张违约和损失赔偿
  

  违约金和损失赔偿不能同时主张： 但违约金如果低或做过高了，也可以要求增加或减少违约金，具体实践中可以分为这几种情况： （1）合同中没有约定违约金，此时守约方可以根据合同法第121条向违约方主张赔偿损失。 （2）合同中约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加。 （3）合同中约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

• 问侵权赔偿是否可以主张间接损失的
  

  对于侵权行为所主张的赔偿是可以主张间接损失的，但是仅限于合理的间接损失。最常见的间接损失就是停运损失。在交通事故中，营运车辆遭到损失的，司机可以要求侵权人赔偿停运损失。

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