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如今，车险公司非常多，其中平安保险就是一个深受广大车主喜爱和欢迎的一个保险公司。车辆划痕险是平安保险中的一个附加险，从整体来看，赔偿金额是比较高的，而且赔偿率也不低。赔偿的范围也是不小的，一旦爱车出现了划痕的话，车主需要注意的是，一定要在第一时间通知保险公司。平安保险公司在车辆划痕险中，赔偿金额和其他保险公司相比，比较高，而且服务也很好，车主能在比较短的时间内拿到赔偿金。大多数人都会购买车辆划痕险，如果车辆出现了问题，需要修理的时候，这时也会进行咨询，看是选择进修理厂，还是报划痕险，权衡利弊之后，再做出决定。如果是找一个4s店进行修理的话，他们会直接进行保险的上报，毕竟现在汽车销售中心的服务是非常好的，所以车主根本不用担心会出现什么状况。
1、当发生如盗抢，自燃，玻璃单独破碎等情况时，就要用商业险来理赔。 2、当发生单方事故时，自身车辆有损失或人员受伤时，会动用商业险来理赔。 3、当发生双方事故时，责任方理赔的金额超过交强险的保额，就会动用商业险的保额。 当发生没有涉及到别人的事故时，自己赔自己，就只需要走商业险里面的车损险赔付自己的车辆维修费用，如果涉及到本车车内人员受伤走驾驶员和乘客座位险进行赔付，不需要交强险赔，当发生涉及到别人的事故时，先走交强险赔付，交强险的额度比较低，赔不够的再走商业险赔付。
根据你所说的情况，如果上了就可以走划痕修车，如果没上就走车损险（是你上车损和车损不计免赔的情况下），走车损险第一要看你划痕的程度，如果没露底漆还可以走，但保险公司会有部分的免赔（在20%-30%），在有就是走车损险你全车的划痕不可能给你报一次案子，如果给你报的案子太多了会影响你下一年的保费。
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