旅行社对游客免责声明，是否有效-法师兄

无论是法律本身的规定还是司法实践，这种免责协议都是难以免责的。朋友间的自助旅游，组织者对参加者负有一定安全保障义务，如果队员出险，领队要担法律责任。组织者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，要承担一定的法律责任。陌生人拼游一旦引发民事纠纷，个案的各种细节的确认以及随之而来的索赔，都没有那么简单。由于自助游目前没有明确的法律定义，适用的法律有《合同法》、《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等。几乎所有自助游的组织者都会在发帖时附上一个免责声明，表明跟帖者是自愿参与，责任自负，以此来免除“后顾之忧”，这就是“驴友”们常说的“生死状”。由于组织者提供的大多是无偿服务，所以参与者也不会过多计较，对这样的条款一般都会欣然接受。而实际上，这样的条款并不能真的一“帖”就完全免责。在自发召集的AA制出游方式中，由于组织形式决定了成员对组织者不具有接受服务和依附关系，事前的免责条款具有一定的警示效力。但成员之间约定实施的是一项危险活动，彼此间设定了互助的义务，当活动过程中成员间违背互助义务的宗旨时，免责条款就不管用了。而且根据《合同法》的规定，涉及人身伤害的免责条款不受法律保护。由此可见，即使签订了“生死状”，组织者也要履行自己的风险提示义务，在危难时，全体“驴友”间也要履行力所能及的相互救助义务。否则，一旦出现意外，就应承担相应赔偿责任。

答

李在珂律师表示，根据《》的规定，造成旅游者滞留的，因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。如果旅行社所有的费...

答

旅游公司应当保证游客在旅游过程中的人身、财产安全，所以旅行社肯定是存在责任的，应承担赔偿责任。如果双方协商不成，可向法院起诉要求赔偿损失。...

应用免责声明是否具有法律效力取决于情况。下列免责条款在合同中无效：造成对方人身伤害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。（三）双方任何一方在订立免责条款时不具备相应的民事行为能力；（思表示不真实，如订立免责条款时一方存在欺诈、胁迫等情形；（三）违反法律、行政法规的强制性规定和公序良俗。

首先可以明确你无权向游客收取这笔余款，除非你和旅行社之间有相关约定，也经游客同意。虽然你们在对方没有签字盖章回传的情况下，进行了团队操作，但旅行社既然已向你们交付了部分款项，可见旅行社对你们的行为是认可的，此点不影响对方应付清余款的义务。根据合同相对性来说，你和旅行社之间应存在委托关系或合作关系，所以该笔余款应由旅行社支付，除非你们之间或旅行社认为你们之间还有别的问题没有说清楚，所以拒付此笔余款，建议你调查清楚，如果确是因为旅行社无故不给付余款，你可通过诉讼途径解决。

不违反法律的强制性法律规定，就算有效。