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淘宝店铺被投诉商标侵权，属实的面临民事赔偿和行政处罚责任。侵犯商标权的民事责任主要是：停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉和消除影响。对侵犯注册商标...
标的侵权赔偿额在2014年5月1日实施的新的商标法中有明确规定。 商标法第六十三条规定： 侵犯商标专用权的赔偿数额，按照权利人因被侵权所受到...
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商标侵权可向市工商局商标管理处或者工商分局商标广告合同管理科投诉，也可以向人民法院起诉。向工商行政管理机关请求处理的，要出具书面请求。请求书应当写明请求的事由、请求的法律依据、请求人的名称、地址、侵权人的名称及侵权行为发生地等内容。外国人或外国企业要通过委托有涉外代理权的商标代理机构办理。 商标侵权投诉应提交以下书面材料： (1)、投诉书。列明被投诉人、被投诉人地址、侵权事实、投诉要求、法律依据以及投诉人姓名或名称、地址、联系电话、投诉日期、代理人相关文件。 (2)、营业执照。交复印件的需原发照机关加盖公章。 (3)、商标注册证。交复印件的需经商标所有人所在地的县级以上工商行政管理机关加盖公章。 (4)、侵权证据，包括侵权实物、商标标识、有关票据或照片等。 但有下列情形之一的投诉不予受理： (1)、被投诉人不明确的。 (2)、所投诉的侵权事实不清楚的。 (3)、所提供的投诉书件不齐全，超过三天没有补齐的。 (4)、超出本级工商行政管理机关区域管辖范围的。 (5)、投诉人就同一事实已向人民法院提起民事诉讼的。
提起诉讼时，应该提交哪些证据材料呢根据司法实践经验，商标律师认为，在商标诉讼中，证据结构由三大部分组成：一、权利证据：用以证明权利人对商标享有专用权或商标许可使用权。 （1）人起诉的，应当提交证明其真实有效的文件，包括商标注册证。 （2）被商标许可人等利害关系人起诉的，应提交注册商标使用许可合同、在商标局备案的材料及商标注册证复印件。未经备案的应当提交商标注册人的证明，或者证明其享有权利的其他证据。 （3）商标财产权利的继承人起诉的，应当提交已经继承或者正在继承的证据材料。此外，上述三类人还要提供自己的身份信息或企业的基本信息，以证明个人或就是商标权利证明上的权利人。 （4）如果商标是驰名商标、著名品牌或中华老字号等享有一定影响力和知名度的商品，还要提供驰名商标认定材料、著名品牌证明或中华老字号的证明材料等证据。 （5）权利人商品的销售情况、广告宣传情况等资料，以证明权利人的商标权一直在使用中。二、侵权证据：用以证明侵权人已经实施或者即将实施侵犯商标权的行为。（1）侵权的商品实物（2）购买侵权商品的发票（3）了购买侵权商品过程的公证书三、赔偿证据：用以证明其提出的赔偿数额有事实依据。原告应当提交能证明其提出的赔偿数额的证据。一般分为两种：（1）侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益的证据。（2）被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失的证据。包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理费用的发票（如鉴定费、公证费、、工商查档费等等）等证据。由于在实践中，权利人很难直接举证损失金额或者侵权人的非法获益，所以赔偿数额一般都由进行裁定。
建议先拆除涉嫌侵犯商标权的商品和相关广告，然后找律师核实是否真的侵犯了商标权，再联系对方了解对方的要求，然后通过谈判获得对方的理解。如果淘宝店被确定侵犯商标权，首先要赔偿侵权方。销售金额巨大，符合法定标准的，可能涉嫌犯罪，追究刑事责任，可能被处以有期徒刑、罚款等刑罚。
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