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一、安抚顾客并检查顾客受伤的程度 1、发现顾客受到意外伤害后,视情况将受伤顾客移至安全位置或原地救援,并确保受伤顾客周围通风情况良好; 2、...
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快报警,申请伤情鉴定,如果鉴定为轻伤及其以上后果的话需要承担承担刑事责任以及民事赔偿责任,包括医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、后续治疗费,交通费等,如果构成伤残的话还可以主张伤残赔偿金,精神损害抚慰金,被扶养人生活费等等,协商不成向法院起诉维权。
如果有保留证据,可以证明你母亲是在那家商场受伤的,而且商场老板不愿予你赔偿的话,自然可以要求对方赔偿。有两种方法1、投诉消协,让消协从中协调你们的赔偿问题2、上诉法院,建议是配个律师方便申诉和加大胜诉把握,可以找当地较好的律师事务所。而且在法院还有协调的机会,所以这是较好的一条路。你可以要求对方赔偿的费用:医疗费、误工费、精神损失费、甚至伤残补助费还可以要求对方支付:起诉费用、律师费
赔偿指对损失、损坏或伤害的补偿;对受害的一方补偿或赔款。 小孩在商场受伤后应依照伤情鉴定赔偿营养费,护理费,医疗费等等。 根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定:“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”
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