仲裁的维权途径

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• 问消费维权途径
  

  一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点： 1.消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理; 2.是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据; 3.是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

• 问商标维权途径
  

  1、委托专业的知识产权律师进行解决 这是最普遍，也是最便捷有效的方式，因为知识产权律师有专门这方面的经验，可以根据您的案情提供专业的意见和进行维权的部署。此种方式效率高，对方赔偿的数额大能最大程度的保护企业的合法权益。 2、向工商行政局进行举报 发布律师函后无法进行调解的，企业可以自行向工商行政部门进行投诉举报，需要收集大量的有效证据，如果证据不足，或者方式不当，很容易导致打草惊蛇，而使得举报无效，该方式行政机关对侵权人进行处罚后，可能不能换回企业的实际损失，无法得到赔偿。 3、向人民法院进行起诉 起诉需要专门的律师进行诉讼材料的撰写，并且需要知识产权律师进行诉讼出庭，诉讼的程序比较复杂，如果企业单独操作，不建议。 4、向公安机关进行举报 当向工商行政管理部门进行举报，查处后，可以根据侵权金额的多少，和侵权行为的恶劣程度，企业可以向公安机关进行举报，那将会涉及到刑事诉讼，被侵权人可能面临的不只是罚款赔偿。 5、如何判断是否侵犯商标权？ 根据商标法的规定，如下行为属于侵犯他人在先商标专有权： （1）在相同或者类似服务上，擅自使用与他人服务商标相同或者近似的服务商标的； （2）在相同或者类似服务上，擅自将与他人服务商标相同或者近似的文字作为服务名称使用，并足以造成误认的。

• 问维权的途径有哪些
  

  维权的途径： (1)与经营者协商和解： 消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 (2)请求消费者协会调解; 消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。 (3)向有关行政部门申诉: 消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。 (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁: 双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。 (5)向人民法院提起诉讼: 消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。

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