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方法一：向学校所在地的上级主管部门投诉。 方法二：起诉学校。过程会很漫长。 方法三：对外或其他家长那里说这件事，那样只会把情况搞糟。记住，...
建议报警处理。 学校需要按照其过错大小承担责任。《学生伤害事故处理办法》第八条规定：“学生伤害事故的责任，应当根据相关当事人的行为与损害后果...
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方法一：向学校所在地的上级主管部门投诉。 方法二：起诉学校。过程会很漫长。 方法三：对外或其他家长那里说这件事，那样只会把情况搞糟。记住，监控一般会保留7天以上，所以这事别拖着，先要求幼儿园把证据封存，整个事件处理不要超过一周，这类事件在幼儿园中属于事故类，越快处理越好。 方法四：与医院确认孩子伤情，是否有后遗症可能，如果仅仅是轻微伤，不建议大张旗鼓地处理，毕竟还有保险呢，先看一看对方家长态度再说。 方法五：求助媒体。
方法一：向学校所在地的上级主管部门投诉。 方法二：起诉学校。过程会很漫长。 方法三：对外或其他家长那里说这件事，那样只会把情况搞糟。记住，监控一般会保留7天以上，所以这事别拖着，先要求幼儿园把证据封存，整个事件处理不要超过一周，这类事件在幼儿园中属于事故类，越快处理越好。 方法四：与医院确认孩子伤情，是否有后遗症可能，如果仅仅是轻微伤，不建议大张旗鼓地处理，毕竟还有保险呢，先看一看对方家长态度再说。 方法五：求助媒体。
无民事行为能力人在学校受到人身损害是过错推定责任，限制民事行为能力在学校受到人身损害是过错责任。《中华人民共和国》规定：第三十八条无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。第三十九条在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。第四十条无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。
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