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电子商务合同纠纷的管辖如下对于合同纠纷,各国多允许当事人协议选择管辖法院。其选择既可以订立在合同中,也可以在争议发生后就管辖法院达成协议。在...
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1、网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2、网上报案一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。3、消协投诉与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。对于普通的消费者来说的话,一旦是涉及到商品方面的纠纷的话,他们都会选择投诉的方式,主要还是因为这种方式是十分的便捷的,而且如果通过司法途径解决的话,那么成本会非常的高昂,具体的投诉方式也是非常的方便。
1、文头。一般写“民事起诉书”或“民事起诉状”。2、列明诉讼主体。原告和被告是基本的诉讼主体。有第三人的,还要列明第三人。自然人诉讼主体的,要按照“姓名,性别,民族,出生年月日,职业,住址,身份证号、联系方式”的顺序写明。其中姓名、性别、出生年月日(确实不清楚的可以写个大概年龄)住址、联系方式5项是必须有的。单位诉讼主体的,要写明单位名称、法定代表人、住址(住所地)联系方式,最好能附有其营业执照的复印件。3、诉讼请求。诉讼请求要用序号分开,每条按照“请求依法判令XXXXX;”的格式来写。另外,现在有的法院要求诉状还要列明案由。但案由不是必须有的部分。4、事实与理由。即先说明事实(比如受到侵害),再说明要求赔偿的理由(实体法的规定)和提起诉讼(程序法的规定)的理由。实践中为了简便,有些简单的案件也可以不详细列明理由,只写“依法应承担责任”、“依法起诉至贵院”即可。5、文尾。文尾要写清递交诉状的法院、具状人(原告)起诉时间。向人民法院递交的诉状中,必须有至少一份是由具状人亲笔签字(盖章、按手印)的原件。电子商务纠纷的类型有很多,在这里不清楚电子商务纠纷的具体情况,也无法给出针对性的解决方案,很多的电子商务纠纷,都是可以在电商平台上直接投诉处理的,电子商务交易也要遵守国家法律制度才行。延伸阅读:电子合同的履行方式有哪些电子合同的订立程序电子合同成立时间与地点
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为在互联网(互联网)、企业内部网络(互联网)和增值网络(VAN、ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器的应用模式,买卖双方开展各种商业活动,实现消费者网上购物、商户网上交易、网上电子支付、各种商业活动、交易活动、金融活动及相关综合服务活动的新型商业运营模式。各国政府、学者和企业界人士根据自己的地位和参与电子商务的角度和程度给出了许多不同的定义。电子商务分为ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
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