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首先,要考虑这热水袋是不是存在缺陷,如果有缺陷的,则销售者应当赔偿;如果没有缺陷,只有销售者在销售产品时作出明确提醒和告知,且消费者不按规定...
销售商和生产商都有赔偿责任。建议保留相关证据,起诉维权。...
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你不需要承担责任,属于热水瓶质量问题,应当由热水瓶的销售者、生产者承担责任 《产品质量法》第三十一条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
根据您的描述,您可以选择要求商家赔偿或者厂家赔偿。《产品质量法》第三十条规定:由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。第三十一条规定:因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
遇到产品质量所产生的纠纷,若是没有办法协商解决的,可以到消费者协会那里进行举报投诉,到工商部门举报假冒伪劣产品,或者也可以到通过诉讼的途径来维权,收集好相关的资料和证据到法院进行起诉。
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