超市里购买袋装大米，发现发霉了。可以联系商家退一赔十吗

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• 问超市买的东西发霉了怎么赔偿
  

  在超市买的东西发霉了，除了可以要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 【辟谣】 在超市买到发霉的东西能退吗？ 真相：能 解析： 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 【提醒】 在超市买到发霉的食品怎么处理？ 1、首先可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决。 2、如果与商家协商而拒不赔偿的，可以拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内解决。 3、如果案情复杂，或者超出食药监局部门管辖范围内的，还可以向人民法院提起诉讼，要求返还价款和相关的赔偿。

• 问家居超市买到食品发霉怎么赔偿
  

  在超市买到发霉食品，可以向商家要求十倍的赔偿。 根据法律规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

• 问购买食品包装袋有头发！
  

  建议主动及时协商处理，欢迎来电咨询。

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