盗刷信用卡怎么办，该去哪个部门处理？

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• 问信用卡被盗刷该怎么办？
  

  致电信用卡客服中心，挂失信用卡，然后申请调阅签购单，并报警。关于信用卡被盗刷的金额，无需持卡人本人偿还的规定如下： 1、签购单非本人签名，或与本人签名字迹不符。 2、信用卡是仅凭签名消费的（这就是银行黑的地方） 3、被盗刷时信用卡原卡在持卡人手上。同时满足上述3个条件，出现盗刷，所有被盗刷的金额全部由银行赔付。银行若不赔付，可以起诉银行。

• 问信用卡被盗刷该怎么办
  

  信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

• 问盗刷个人信用卡处理标准
  

  需要根据具体情形而定。如果只是盗窃信用卡并且刷用的，会构成盗窃罪。如果盗窃冒用他人信用卡，进行诈骗活动，数额在五千元以上的，应当构成信用卡诈骗罪。

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