卫生信访工作办法第十一条有什么规定?

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• 问卫生信访工作办法第二十一条是什么
  

  各级卫生行政部门信访工作机构在收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。

• 问卫生信访工作办法第27条有什么规定?
  

  信访事项的办理结果和复查、复核意见，应当包括对信访事项的处理意见或者决定，以及相应的理由和依据等。

• 问卫生信访工作办法第二十四条有什么新规定?
  

  对事实清楚，符合法律、法规、规章、政策的卫生信访事项，应当及时予以解决;对请求事由合理，但缺乏法律、法规、规章、政策依据的，应当根据实际情况妥善处理;对缺乏事实根据，不符合法律、法规、规章、政策的，做好政策解释和思想疏导工作。

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