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1、出险 出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。 2、报案 保险公司要求在事发48小时内必须报案,向...
同时投保机动车第三者责任强制保险(以下简称“交强险”)和第三者责任商业保险(以下简称“商业三者险”)的机动车发生交通事故造成损害,当事人同时...
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报警处理,由交警勘察完现场后、询问各方当事人及证人情况后,依法划定责任,出具道路交通事故责任认定书,对认定书不服的可自收到认定书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。 你们可以根据事故认定书以对方和保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿,先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿,不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。赔偿您的损失,包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费,如果构成伤残,还可以主张残疾赔偿金、被抚养人生活费、精神损害抚慰金、二次手术费、鉴定费、车辆损失费等损失
具体的回答是:1、有车损险,车子停放状态被淹,保险全额赔付维修款。 2、有车损险,但车子行驶过水过程中熄火被淹。如果有涉水险,保险负责赔付。如果没涉水险,只赔付除发动机以外部分。 3、涉水熄火再次启动,该部分保险都不管。
如是车与车发生碰撞(俗称双方事故),保持现场不要动,拨打122交警电话进行报警,交警到现场划分责任并出具事故认定书。(单方事故不需要报交警直接进行下一步) 2 由责任方打自己投保的保险公司电话进行报案(一般都是955**的报案电话),接通之后听语音提示选车险报案就会有人工客服与您通话,认真回答客服的问题她会帮您记录(如:车牌号、驾驶人姓名、出险时间、出险地点等)。 3 挂断电话后的3分钟左右就会接到保险公司现场查勘人员的电话,和您再次确认事故的信息,大约20分钟之内查勘员回到现场进行事故的查勘、拍照(这段时间请准备好责任方的行车证、驾驶证、被保险人的身份证、被保险人的银行卡以及无责方的行车证、驾驶证还有交警开的事故责任认定书) 4 带上刚刚拍照的所有证件手续各自前往各自的4S店,找到4S店的保险专员再次拨打责任方的保险公司报案电话955**,告知人工客服责任方的车牌号、4S店的名称、地址等。 5 一般3分钟之内保险公司定损员就会和您联系(随后您车维修过程中的定损环节都是由他进行的) 6 和4S店做好交接手续(剩下的就不用太操心了,4S保险专员会帮您配合保险公司定损员定损,您等的修好验收接车就行) 7 如果双方4S店和您投保的4S店有合作协议,您就不需要垫付维修费,修好直接开车走,如果没有协议则需要您先垫付双方车的维修费,保险公司会在3个工作日左右打到被保险人的银行卡里
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