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平信丢失邮局不负责赔偿。但是，如果是邮政企业故意造成平信丢失或者是因为邮政企业的重大过失造成平信丢失的情况除外，这种情况邮局仍要进行赔偿。...
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一、责任的前提是过错存在。你要邮局承担责任就必须举证邮局对于未能按时投递以及无正当理由没有直呈本人签收存在过错。对此你的有力证据可能有：交寄单上所填地址及收件人的联系方式正确无误，邮局人员依该地址和联系方式能够确信无误的找到收件人；收件人在签收日期确实没有收到邮局人员的电话联线（电信可查）； 二、主张赔偿的前提是对方有责任且自身有损失。在对前一项进行了举证之后，你要对邮局的过错行为给自己造成实际损害或必然损害的事实进行举证； 三、责任的承担主体是谁，谁做被告。邮局工作人员履行职务的行为有邮局承担责任，所以若起诉，适格的被告应该是邮局。
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。
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