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车辆定损一般流程有哪些

2021-11-01
车辆损坏程序:1。接到报告后及时联系被保险人,通过电话了解事故原因和车辆信息。2、如果有现场,需要在约定的时间内赶到现场进行调查(拍照)。首先解事故机制,判断是否属于保险责任,是否需要统治交警调查。然后制定维护计划,制定调查报告。三、收集理赔资料。四、定损(定损中提到的维修方案如需拆检,应到修理厂对内部件进行拍照定损),经核损后,通知被保险人是否同意核损后的金额,如无异议,可开始理赔。五、录机等待核赔。六、核赔通过,通知被保险人领取赔款,至于领取方式各公司不同,因此不一一举例。同城保险公司的调查人员一般负责车险定损。调查人员需要从事故现场的痕迹来判断责任的归属,因此车主在发生交通事故后需要及时保险现场。如果车主担心堵车或因特殊情况离开现场,车主还需要注明事故现场,如拍摄事故现场的照片。这样车主就可以掌握理赔依据,不会造成交通堵塞。许多车主对事故现场缺乏保护意识,导致与保险调查人员发生争执,无法获得最大赔偿。

相关法规

《道路交通事故处理程序规定》第九十二条   因确定损害赔偿的数额,需要进行伤残评定、财产损失评估的,由各方当事人协商确定有资质的机构进行,但财产损失数额巨大涉嫌刑事犯罪的,由公安机关交通管理部门委托。   当事人委托伤残评定、财产损失评估的费用,由当事人承担。

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