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关于信访件答复

2021-12-04
1、信访办工作人员收到实名举报的信访文件后,应及时送相关领导批阅,并按规定程序办理,然后对信访人员进行回复。二、按照分级负责、归口办理的原则,及时办理信访案件实名举报。不属于纪检监察部门受理范围或者需要下级纪委受理的,应当及时移交有关部门,并向信访人说明移交单位和移交时间。三、属于本级审计机关受理范围的问题,调查前应当与举报人见面,详细了解案件线索。案件查结后,应当将处理结果告知举报人,并广泛征求意见。第四,答复的形式一般是电话答复、信件答复、回访答复等。5、为了有效保护举报人的合法权益,在移交办实名举报信访文件时,应转出举报内容摘要,不得转出原件。

相关法规

《司法行政机关信访工作办法》 第十七条信访人向司法行政机关提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式。信访人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、性别、身份证号码、联系方式、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出的投诉请求,司法行政机关应当记录信访人的姓名(名称)、性别、身份证号码、联系方式、住址和请求、事实、理由。

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