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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;...
如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,应根据消费者的要求增加赔偿所受的损失,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价格或服务的费用的3倍,增加赔偿...
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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
在超市买猪肉猪肉回来发现有异味,消费者可以先和超市协商要求退货和赔偿。协商不成的,消费者可以通过向消费者协会和市场监督管理部门举报的方式维权。如果以上方法都解决不了问题,消费者可以通过向法院起诉要求赔偿。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
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