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会进行调节,12315是消费者协会,是民间组织,是没有执法权的,只能进行调解。如果合同约定可以退订金是可以退还的,如果对方不履行合同,就可以...
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预付款不退,在双方都依照合同约定履行义务时,不退换是合法的。一般预付款会在合同履行时充当合同款。根据《民法典》第五百六十六条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。合同因违约解除的,解除权人可以请求违约方承担违约责任,但是当事人另有约定的除外。第五百七十八条规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
合同中的预付款是整个合同款项总额的先期付款数额,当双方都在按合同履行时,是不退还的,如果合同没履行,看是什么原因,给没给对方造成损失,和合同约定违约责任、违约赔偿作为参照是否退还。如果标注是押金,那么合同双方合同履行结束应该退还。但如果是标注的定金,就不会退还了。
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》的第2 4、25条、第56对退货有明确规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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