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消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。 消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并...
《消费者权益保护法》是保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务合法权益的一部法律。企业经营者有做好为消费者提供其生产、销售的商品或...
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消费者需要保护的隐私: 消费者隐私泛指所有与你消费相关的信息,主要包括: 基本信息:姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系方式。 证件信息:身份证、驾驶证、护照、执业执照。 职业信息:所属行业、职业状况、职位、工作经历。 财务信息:个人及家庭收入、财产、负债、消费记录。 健康信息:你和家人的健康状况。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十九条经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
法律是这样保护消费者隐私的:经营者及其工作人员必须严格保密消费者收集的个人信息,不得泄露、出售或非法向他人提供。经营者应采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露和丢失。发生或可能发生信息泄露或丢失时,应立即采取补救措施。
消费者隐私泛指所有与你消费相关的个人信息,主要包括: 基本信息:姓名、性别、年龄、婚姻状况、联系方式。 证件信息:身份证、驾驶证、护照、执业执照。 职业信息:所属行业、职业状况、职位、工作经历。 财务信息:个人及家庭收入、财产、负债、消费记录。 法律规定,经营者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
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