信用卡逾期找哪个部门协商

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• 问到哪个部门协商解决信用卡
  

  信用卡逾期后，用户需要和银行协商部门申请协商还款。银行的协商部门是专门受理贷款协商还款、信用卡协商还款业务的，用户只要告知了来意，自然会有协商部门的工作人员与用户对接。需要注意的是，协商还款不一定能成功，银行收到协商还款申请后，仍旧会对用户进行审核。 没有特殊的原因，银行通常会要求用户按照合同的要求来还款。

• 问信用卡逾期协商找谁
  

  信用卡逾期可以找银行协商。 行动建议： 信用卡逾期可以找银行协商。通常情况下，银行会有专门的人员或者部门主管客户还款协商、贷款协商等事项。如果逾期还款想要找银行协商，可以通过拨打银行客服热线，线下到银行柜台咨询等途径来办理。但协商是否可以通过还需要银行进一步的审核。如果银行不接受协商还款，欠款人只能将欠款一次性还清。信用卡逾期时间较长的，银行通常会主动与用户协商，但最好不要等银行主动，因为逾期的利息一直在增加。在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

• 问信用卡投诉找哪个部门
  

  信用卡也是银行的一块业务，是属于银监会管辖的，想要投诉的话可以到银监会或则当地的人民银行。 可以向采取以下投诉方式： 1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。 2、向银行客服热线投诉。 3、向银监会投诉。 《中华人民共和国商业银行法》 第七十三条商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任： （一）无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的； （二）违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的； （三）非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的； （四）违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。

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