医疗事故中护士该如何处理？-法师兄

医患关系最麻烦的就是医疗纠纷，作为护士你是没有权利来解决此事情的，如果你遇见此事第一要稳定对方情绪，积极与医院处理此事的专业人员联系，第二，安排他们到专门的地方来交流此事，在病房或医生办公室会影响医院的工作，第三，在听取对方的叙述过程中，对于结论性的东西，尽可能地希望专业人员来回答，医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事，他们有一整套运行程序，譬如申请鉴定，专家的回避等等，护士主要是接待，维系稳定是最主要的，凡是涉及到纠纷，一般医患分歧都很大，而且专业性都很强，回答谨慎小心为好。

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发生医疗事故的处理如下： 1、根据《医疗事故处理条例》第十三条规定： “医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故，可能引起医疗事故的医疗过失...

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医患关系最麻烦的就是医疗纠纷，作为护士你是没有权利来解决此事情的，如果你遇见此事第一要稳定对方情绪，积极与医院处理此事的专业人员联系，第二，...

护理纠纷事故处理制度1）严格执行国务院《》规定。2）当发生纠纷或事故后，护理人员应（在）积极参与抢救与护理。同时，及时向科主任、护士长汇报，争取在科内协调解决，无效情况下应向医务处、护理部汇报。3）医疗纠纷或事故处理途径a、院内调解b、无效时，医患双方均有权申请上级机构进行鉴定。c、司法诉讼。4）紧急封存病历程序：a、患者家属提出申请后，护理人员应及时向科主任、护士长汇报，同时向医务处、院级相关部门汇报。若发生在或夜间，直接通知医院医疗、护理总值班。b、在各种证件齐全的情况下，由医院专职管理人员（病案室人员）、医疗值班员、患者家属双方在场的情况下封存病历（可封存复印件）。c、特殊情况时需要由医务人员将病历送至病案室，护理人员不可直接将病历交与患者或家属。5）封存病历前护士应完善的工作。a、完善护理记录，要求护理记录要完整、准确、及时；护理记录内容全面，与医疗记录一致，如患者死亡时间、病情变化时间、疾病诊断，以及患者治疗护理中的一切原始资料。b、检查体温单、医嘱单记录是否完整，包括医生的口头医嘱是否及时记录。c、病历封存后，由医务处指定专职人员保管。6）可复印病历资料。门（急）诊病历和住院病历中的入院记录、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查（治疗）同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理报告、护理记录、出院记录。

医患关系最麻烦的就是医疗纠纷，如果护士遇见此事第一要稳定对方情绪，积极与医院处理此事的专业人员联系，第二，安排他们到专门的地方来交流此事医学教育网搜集整理，在病房或医生办公室会影响医院的工作，第三，在听取对方的叙述过程中，对于结论性的东西，尽可能地希望专业人员来回答，医院授权的例外。

1、加强职业道德培养，冷静处理纠纷高尚的职业道德、良好的工作作风是防范的根本所在。2、强化规章制度的管理，及时保存证据建立有效的监督机制是减少产科护理纠纷的良好保证。3、规范护理文书的书写与保存随着医患双方自我保护意识和法律意识的不断增加，护理文书作为护理过程的真实反映和处理医患纠纷的法律依据，它的重要性已越来越突出。4、创造条件，提高专业技术水平解决实际问题护士长要组织护理人员积极参加护理部及本科室的业务学习，业务查房，不断总结经验和教训，要求护士、助产士应加强责任心，学习掌握多项技能和操作技巧，提高技术水平，在平时工作中落实各项制度，遵循护理常规，从而杜绝医疗护理纠纷的发生。