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银行卡被吞了,怎么办?

2021-10-28
客户被吞卡后,各金融机构的保管期限和处理方式各不相同。现行《银行卡业务管理办法》(1999年1月5日)没有明确规定ATM吞卡后金融机构的处理方式。目前各金融机构都规定了自己的处理方式,建立了被吞银行卡登记簿,统一登记保管。客户要拿走自己的银行卡,必须出示身份证等相关身份证明才能取回。但是具体的保管期和保管期满后的处理方法是不同的。2、超过金融机构保管期限的,必须办理挂失、补办手续、补办新卡。各金融机构规定,银行卡被吞噬超过规定时间后,客户未按规定时间领取被销毁后,如需使用,应办理挂失和补办手续,并按规定缴纳挂失费和补卡费。借记卡可以在开户银行补办,贷记卡和准贷记卡需要在各金融机构的银行卡管理(发卡)中心补办,相当于办理新卡的时间。

相关法规

《银行卡管理办法》 第五条银行卡信用卡和借记卡。银行卡按币种不同分为人民币卡、外币卡;按发行对象不同分为单位卡(商务卡)、个人卡;按信息载体不同分为磁条卡、芯片(IC)卡;第六条信用卡按是否向发卡银行交存备用金分为贷记卡、准贷记卡两类。

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