医保卡密钥锁住了怎么办？

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• 问医保卡密码忘记了，卡密码被锁了怎么办
  

  为确保持卡安全，持卡人连续错误输入社保应用密码3次，系统自动锁卡。社保ＡＰＰ密码解锁应由持卡人本人持有有效身份证到相应人力资源社保部门办理窗口办理。如果持卡人因忘记社保ＡＰＰ密码而无法使用，可重置社保ＡＰＰ密码。办理密码重置需本人持有效身份证件到场，到相应人力资源社会保障部门办理。由于特殊原因不能由本人处理的，可以委托代理人处理，代理人必须持有本人的有效身份证和持卡人的有效身份证。

• 问医保卡的密码被锁了怎么办
  

  为保证信用卡的安全，持卡人连续三次错误输入社会保障应用密码，系统将自动锁定信用卡。社会保障应用密码的解锁应由持卡人持有效身份证到相应的人力资源和社会保障部门办理窗口。持卡人因忘记社会保障应用密码而不能使用的，可以重置社会保障应用密码。密码重置应持有有效身份证到场，并到相应的人力资源和社会保障部门办理。因特殊原因不能自行处理的，可以委托代理人处理，代理人应持有有效身份证有效身份证件。

• 问医保卡密码锁了该怎样办
  

  为确保用卡安全，持卡人连续错误输入社会保障应用密码3次，系统将自动锁卡。社会保障应用密码解锁应由持卡人本人持有效件到相应人力资源社会保障部门经办窗口办理。如果持卡人因忘记社会保障应用密码无法使用的，可重置社会保障应用密码。办理密码重置需本人持有效身份证件到场，到相应人力资源社会保障部门办理。因特殊原因不能本人办理的，可委托代理人办理，代理人需持本人有效身份证件和持卡人有效身份证件办理。《中华人民共和国社会保障卡管理办法》第二十条社会保障卡采用密钥安全技术，实行全国统一的密钥管理体系。

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