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消费者权益受到侵害找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工...
这是民事案件，警察一般不予受理。 中华人民共和国民事诉讼法 第二十二条对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地...
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1，《消费者权益保障法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。 2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会调解； （三）向有关行政部门申诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
软件著作权被侵权找当地著作权行政管理部门进行维权。有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害公共利益的，可以由著作权行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并处以非法经营额3倍以下的罚款；非法经营额难以计算的，可以处10万元以下的罚款；情节严重的，著作权行政管理部门还可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等；构成犯罪的，依法追究刑事责任： 1．未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其表演的，著作权法另有规定的除外； 2．出版他人享有专有出版权的图书的； 3．未经表演者许可，复制、发行录有其表演的录音录像制品，或者通过信息网络向公众传播其表演，著作权法另有规定的除外； 4．未经录音录像制作者许可，复制、发行或者通过信息网络向公众传播其录音录像制品，著作权法另有规定的除外； 5．未经许可，播放或者复制广播、电视的，著作权法另有规定的除外； 6．未经著作权人或者邻接权人许可，故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者邻接权的技术措施的，法律、行政法规另有规定的除外； 7．未经著作权人或者邻接权人许可，故意删除或者改变作品、录音录像制品的权利管理电子信息的，法律、行政法规另有规定的除外； 8．制作、出售假冒他人署名的作品的。m/%E8%91%97%E4%BD%9C%E6%9D%83%E4%BE%B5%E6%9D%83%E8%A1%8C%E4%B8%BA#2
广西消委会发布消费提示称，其实，这是商家不断通过“洗脑式”宣传，向老年消费者推销保健品等各种商品，误导老人一步步掉入消费陷阱。广西消委会根据老年人消费投诉的案例，认为当前老年人消费有两大特点：老年人已经成为养生、保健品以及理疗仪、按摩器等保健器械的主要消费群体;老年人对健康养老有能力有需求，但同时也面临着鉴别能力有限，容易上当受骗。就老年消费者维权问题，近日，根据南宁市工商局12315指挥中心统计，仅有2%的老年人是自己意识到上当受骗后向12315投诉。来电来访反映家里老人购买保健食品上当，95%是老年人的家属。广西消委会发布消费提示，老年人要提防“免费”背后的陷阱。南宁市工商局12315指挥中心根据工商部门职责，对保健食品经营者发出警示：根据《广告法》规定，保健食品广告中不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;涉及疾病预防、治疗功能;声称或者暗示广告商品为保障健康所必需等。违者，工商部门将按相关法律法规进行行政处罚，情节严重构成犯罪的，将移交司法机关。消费提示不参加所谓讲座认准正规保健品1.警惕以“免费”为噱头的推销陷阱。一些经营者现场推销商品，夸大宣传功效，谎称能治疾病，哄抬商品价格，高价出售，使不少老年消费者因此蒙受了经济损失。老年人应提防消费欺诈和虚假宣传。2.正确认识和理性选购保健食品，切勿以保健品替代药品进行疾病治疗。消费者在购买时要看清保健食品的特定标识，如“卫食健字号”或“国食健字号”的批准文号和标有“保健食品”的字样。3.坚持品质消费，按需消费。消费者在选购养生保健品、保健器械等此类产品时，要到证照齐全、信誉度好的商场、超市、连锁店或网店选购。根据自己或家人的身体体质状况，按实际需要选购最适合的产品。4.要及时、依法、主动维权。消费者无论通过线下实体店或线上网店购买保健食品或保健器械，都要主动向商家索取购物小票、购物发票等购物凭证。当发现经营者涉嫌违法经营时，要及时向行政部门举报。
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