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这个可以协商处理的,协商不成就起诉,至于赔偿的问题需要详细情况说明...
如果不是过敏性皮肤,是由于这次购买的化妆品导致过敏,有可能是产品问题,建议先与卖家联系协商,也可向消费者协会投诉。...
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根据《消费者权益保护法》第四十四条规定消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
化妆品公司应赔偿你的医疗费、误工费、交通费及精神损失费等
产品过敏可以要求商家退货、赔偿损失。
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