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店倒闭充值卡费用怎么追回,有哪些相关规定

2023-09-11
现在很多店在顾客第1次消费的时候都会推出一些VIP卡,这个主要是从里面充钱,然后之后可以享受优惠,如果卡里面还有钱,但是对方店已经倒闭,应当如何追回?可以向当地的消费者保护组织或者工商局举报。根据消费者保障法的规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

相关法规

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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