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根据《最高人民法院关于审理医疗损害责任纠纷适用法律若干问题的解释》,医疗美容纠纷按照医疗纠纷处理,处理方式主要包括以下四种:(一)双方自愿协...
如发生医疗美容纠纷,患者及其近亲属可与医疗机构协商解决纠纷。协商不成的,医患双方可以请求医疗卫生行政机关进行调解。如果不能达成调解意见,患者...
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按照医护人员在诊疗、护理过程中有无过失医疗纠纷可分两类: 1.医疗过失纠纷。即指由于医务人员在诊疗或护理工作中的过失而引起的纠纷。它又可分为医疗事故和非医疗事故。 2.非医疗过失纠纷。指患者到医院就诊,医务人员不存在诊疗、护理过失,但由于院方其他过失造成患者人身损害所引起的纠纷。根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者在购买商品或接受服务的过程中发生纠纷的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。所以,对于医疗美容的纠纷解决处理的方法有:和解、调解、仲裁、投诉、诉讼。
可以从以下几个方面采取预防措施:(1)术前照相。对任何美容整形手术都要进行符合医学摄影要求的局部照相,一是以便手术前后对比,二是作为法律资料保存,一旦出现医疗纠纷,可作为证据出示。(2)保存就医资料。当你决定进行美容手术后,一定要留下每次的就医资料,例如收据、挂号单、书面就医记录等,这也是万一纠纷发生时,消费者可以申诉维护个人权益的基本证明。就诊的病历记录也是很重要的证据,虽然法律规定病历记录必须保存l0年,但院方篡改或销毁病历也不无可能,若担心自己的病历被篡改,可直接提起诉讼,由法院出面调走病历,可以降低或避免病历被篡改的危险。(3)审查相关材料。从事医学美容项目的美容院必须到有关部门进行执业登记,领取《医疗机构执业许可证》后,方可营业。同时,对医学美容院的美容师的要求也非常严格,必须是具备较高的医学知识、有一定的临床经验的专业人士才可上岗。所以,整容前一定要查看这些证件。(4)签订协议书。内容包括手术方式、过程、术中可能出现的情况、术后短期反应或可能出现的并发症等,青少年做手术或较大的手术还需家属签字。手术协议书是术者和整容者之间取得共识所形成的一种书面文件,以便术后一旦出现医疗纠纷时,作为处理纠纷的法律文件依据。签订手术协议书既显示出手术的严肃性同时也对整容者提供了法律保障。该问题涉及到的相关文件:《医疗机构执业许可证》
医疗纠纷可以通过以下方式预防: 1、医疗机构应当制定和实施医疗质量安全管理制度; 二、设立医疗服务质量监控部门或配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理; 3、优化服务流程,提高服务水平。
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