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第一种情况:两车在行驶中发生刮擦且双方当事人都在的情况下。双方当事人应开启警示灯后,第一时间下车拍照取证,如事故责任很清晰的,可以询问对方处...
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先按保险单或保险卡上的报案电话报案。 1、你单方肇事,按简易案件理赔流程处理:定损完毕后即可进行修复,然后提供被保险人身份证、行驶证、驾驶员驾驶证、出险通知书及定损单到保险公司办理理赔;如修理厂与保险公司有合作协议,则把上述资料提供给修理厂代办即可。 2、对方肇事逃逸,按规定需增设30%-50%免赔。
不知道你买的是哪家保险公司的保险,一般有两种情况可以选择:一是直接到保险公司指定的定损直赔修理厂去,他们会按照定损的额度给你修理并不收取你的费用(如果你买的车险包括不计免赔责任的话,反之要承担20%);二是自己找个修理厂去修,自己先掏钱,然后拿着发票和相关的手续去保险公司报销注意不要超过人家给你开的那个定损单的费用额度,否则多出来的要自己承担。
车刮花了保险流程: 1:出事后第一时间自己最好把你的保卡拿出来看看是在那一家保险公司承保的,然后打电话报案并且保护好第一现场, 2:如果你出事后因为有别的事必须要离开现场的,那你在离开之前把现场的地点记好,注意保险合同里面其中有一项约定是"发生属于保险责任的事故后必须在48小时内通知保险公司,如果造成无法取证的我司有权拒赔",所以在48小时内必须回到事发地点再通知保险公司的人来复勘现场,只要碰撞痕迹还是新的一般都没问题,至于找4S店的报保险的确是比较省心,只要你告诉他你在什么地方还有把车交给他之后,剩下的事情就不用你去烦心,等车修好就直接到4S店那里把你的年审合格的行驶证、驾驶证和被保险人的身份证、商业险保单复印好留给他们,然后开车走人。(注:上面所说的都是4S店帮你处理的方式,可以说是一条龙服务,比较省时、省心) 3:如果自己报保险的话也不是好麻烦,直接打承保公司的全国服务电话告知他你的车子在什么地方,因什么原因撞到了什么东西,就可以了,保险公司接到你的报案后就会派人来帮你处理的,但是办理索赔的时候你必须自己跟保险公司负责理赔的人员协商赔偿问题(包括:价钱、索赔单证、划帐等问题)所以我建议索赔最好交给选修的4S店来办理。 4:另外在周末的时候保险公司和修理厂都会上班的。正常的单方事故(例如撞墙,你的车子受损了,但是墙不赔只要不涉及到第三方的损失一般是不用报交警的。
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