请问物业起诉业主什么程序?

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• 问物业公司起诉业主的流程是什么，物业公司起诉业主的具体流程是什么
  

  物业公司起诉业主的流程如下: 一、成立清欠小组 清欠小组成员可以物业公司相关部门的人员和物业管理处主任组成，机构人员以兼职为主，这样不会加大操作成本。 二、制定诉讼计划 清欠小组对存在欠费的小区情况进行统计调查，分析欠费原因、业主的欠费理由、欠费业主在小区的分布情况等，之后制定分批诉讼计划。制定计划的同时应注意以下两点： １、先易后难。先起诉无任何理由欠费的业主，再起诉以某种理由欠费的业主，逐步提高自身的诉讼能力。 ２、合理分布。成批诉讼时，起诉对象不要集中在某一栋楼或太邻近的楼，防止出现集体对抗。 三、准备起诉资料 １、委托授权书： 受托人一般选择清欠小组负责人和小区管理处主任，规模较小的企业也可以选择企业经理和小区管理处主任。受委托人应对物业管理相关法规和小区物业服务合同比较熟悉，有较强的语言表达能力，同时还掌握了对业主欠费理由的答辩对策。 ２、起草起诉状： 根据公司在该小区物业服务合同的情况，起草诉讼状。有前期物业服务合同和与业主委员会签订的物业服务合同的，以合同条款为基础起草起诉状；没有物业服务合同，可以寻求街道办事处或居委会出具证明，再加上物价局颁发的该小区收费许可证，就可证明事实合同关系。 ３、证据清单 （１）公司营业执照和资质证书，证明公司有合法的经营权。 （２）物业服务合同、收费许可证、街道办事处或居委会出据的证明，证明公司在该小区有合法的物业服务权利和收费标准。 （３）相关的文件，证明物业服务各项收费的合法性，包括滞纳金。 （４）房地产权登记表、企业登记信息表（商铺），证明被告的业主身份或物业使用人。 （５）其它有证明作用的文件。 ４、制作欠费数据 （１）物业管理服务费及滞纳金明细表 （２）水费、污水处理费、加压电费明细表 （３）防盗门及梯灯维修、路灯电费及垃圾处理费明细表 （４）电梯电费及梯灯电费分摊明细表 （５）电梯维修零件费分摊明细表 （６）每吨供水加压电费计算表 （７）电梯电费及梯灯电费分摊计算表 （８）电梯维修零件费分摊计算表 以上各类表各企业根据小区实际情况制作。 ５、其它资料 （１）律师函复印件； （２）缴费通知； （３）催费通知。

• 问如何起诉业主拖欠物业费，物业费起诉流程是什么
  

  1、递交诉讼状 2、法院经审查受理后将起诉书副本送达被告; 3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理; 4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告; 5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言;出示书证、物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录; 6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见; 7、法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。 8、判决宣告。尽管说物业公司没有权利停水停电，可对于业主来讲，业主也没有权利在正常情况下拖欠物业费的，针对无故拖欠物业费的行为，应该先跟业主进行协商，协商不成的情况下物业公司只能通过司法途径处理，不能随便停水停电。

• 问业主起诉退房什么程序
  

  业主起诉退房要办哪些程序？ 1、购房者提出退房要求 购房者应通过信件方式向开发商提出退房要求，如果因开发商的责任导致退房，开发商应承担退房造成的所有经济损失。如果因购房者贷款申请未获批准，或者双方对付款方式不能协商一致等原因退房，开发商无需承担责任。 2、15个工作日内办好退款手续 购房者提出退房后，开发商应该在15个工作日内退还全部房款，并终止合同。在相关手续或者文件尚未签订前，开发商应替购房者想银行支付每月支付的本金和利息。 3、超过15日开发商应支付违约金 如果开发商在购房者提出退房申请后的15个工作日内没有办好相应的退款手续，自第16日起至购房者取得全部房款之日，开发商应每天向购房者支付总房款千分之一的违约金。

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